Гкб no 11 отделение паллиативной онкологии



В семье случилось несчастье, у свекра произошел обширный инфаркт, он упал на улице. Госпитализировали изначально в реанимацию, где первоначально диагностировали перелом основания черепа, сразу же началось воспаление легкого. Он впал в кому. В реанимации он пролежал почти две недели, когда позвонили и попросили приехать на следующий день с одеялами и документами - пациента переводят в центр паллиативной медицины. Свекровь прочитала информацию в интернете и разрыдалась. На следующий день на скорой их перевезли из больницы в больницу. Забирать домой его никто не предложил.

Мне показалось, что в больнице лежит прилично людей, которые не выглядят серьезно больными. Многие сидели время от времени в вестибюле. Видимо, не во всех отделениях лежат тяжелые больные. Наверное в центре проводится какое-то другое лечение, не только симптоматическое.

Поместили в палату, где находится кроме него еще шесть человек. Из находящихся в нашей палате только один ходячий и в полном сознании. Остальные тяжелые.

Отделение стандартное. Палат много. В основном там находятся онкологические пациенты, люди после тяжелого инсульта, пожилые люди с переломами.

Мне отделение, в принципе, понравилось. Несмотря на постоянный поток родственников, которым проход почти постоянно разрешен на территорию больницы, в палатах довольно чисто. Постоянно снуют медсестры, причем не только при родственниках. Один раз мы пришли, когда свекру промывали стому из-за того, что ему было тяжело дышать. Всегда пациенты чистые, нет в палате неприятных запахов. Не пахнет больницей. Персонал очень отзывчивый. Я не поняла, был ли в отделении ремонт - не до этого было, вроде как был, линолеум явно свежий, очень дорогой и положили его качественно.

Конечно, больница откровенно требует ремонта, видимо настолько назрела необходимость в подобном лечебном заведении, что его открыли и продолжают ремонтировать в процесс. Вроде как ремонт идет на каком-то этаже, как сказал кто-то из персонала, но разруха чувствуется еще в вестибюле. Вдоль всех окон не заделанный потолок, что-то вроде арматуры торчит, не успели заделать потолочными плитками. Очень душно, везде стоят цветы, которые, впрочем, мало сглаживают обстановку.

Мы естественно, спросили, что надо приносить. Сказали, что ничего не надо, памперсы и пеленки есть. Мы приносили влажные салфетки, воду и детское питание в баночках, чтобы его кормили через зонд и то, там было какое-то специальное питание. Купили противопролежневый матрас, но не успели привезти.

К сожалению, наш родственник умер. К счастью, он до последнего не понимал, где он находится, так и не вышел из комы. После его смерти обнаружилось, что при больнице нет морга. Честно говоря, такое и в голову не могло прийти. Первый большой государственный центр паллиативной медицины и вот так вот. Отвозят умерших в морг № 5 или 6. Он умер ночью, а когда мы пришли в отделение в районе 12 дня, мы так поняли, что его еще готовят к отправке. Из-за перелома его должны были отправить в морг на судебно-медицинскую экспертизу в Лефортово. Не ближний свет, надо сказать. В результате справка о смерти готова была только в 12 следующего дня. Возможно, что сейчас всегда так долго и это нормально.

Несмотря на это, у меня остались неплохие впечатления о больнице. Честно говоря, не знаю, как бы мы сами справились с уходом, обработкой стомы, откачиванием из нее жидкости. Страшно было смотреть как это делала медсестра и как он давился и задыхался от процедуры. Не уверена, что смогли бы делать это сами, а надо это было делать часто.

Уверена, что находится там людям, которые понимают что к чему - очень страшно. Поэтому, с этой точки зрения, конечно не рекомендую этот медицинский центр. С другой стороны, когда нет выбора, нет сил или возможностей ухаживать, или например некому ухаживать - ситуации ведь разные бывают, центр паллиативной медицины большой выход. Аналогичные платные хосписы далеко не всем по карману. При желании и сюда можно нанять платную сиделку, в больнице этому не препятствуют.


Контакты:

Ежегодно в больнице проходят лечение около 7000 больных. Специализация отделений и разветвленная параклиническая служба явились основой для создания консультативной поликлинической службы по паллиативной онкологии, пульмонологии, неврологии.
На базе больницы функционирует Московский городской центр для больных рассеянным склерозом.

Главный врач: Ромашкин Андрей Викторович (495) 689-51-35

Телефоны для справок:
Справочная (495) 689-23-37
Приемное отделение (495) 689-00-29
Регистратура Консультативно-поликлинического пульмонологического отделения (495) 689-01-92
Московский городской центр рассеянного склероза (495) 689-12-31
Секретарь (495) 689-51-35
Главная медицинская сестра Молчанова Евгения Михайловна (495) 689-50-68

Режим работы:
стационар – круглосуточно
консультативное отделение, Московский городской центр рассеянного склероза – будни 8.30-16.30

Больница была создана в 1937 году.

Условия приема: Госпитализация больных осуществляется в плановом порядке по направлениям городских поликлиник и по каналу скорой медицинской помощи. Консультативно-поликлиническое отделение с дневным стационаром для больных с заболеваниями органов дыхания и рассеянным склерозом. Данное отделение принимает пациентов со всех административных округов г.Москвы по направлениям поликлиник и других ЛПУ. Московский Городской Центр Рассеянного Склероза оказывает консультативную и стационарную помощь пациентам, проживающим в г.Москве, с демиелинизирующими заболеваниями. С разрешения Департамента Здравоохранения г. Москвы осуществляется прием иногородних пациентов.

Стационар на 320 коек (пульмонологическое, терапевтическое отделение, кардиологическое отделение, неврологическое отделение для больных рассеянным склерозом, отделение неотложной кардиологии с блоком кардио-реанимации (БКР-12 коек), отделение паллиативной помощи (онкологическое). В приемно-диагностическом отделении оборудованы диагностические палаты (изоляторы).

Оснащение всех подразделений, лекарственное обеспечение, позволяет осуществлять лечебно-диагностический процесс на качественном, современном уровне.
Функционируют отделения:

  • Отделение функциональной диагностики, ультразвуковых и нейрофизиологических исследований

Заведующий отделением Синкин Михаил Владимирович

Проводятся следующие виды обследования:
1. ЭКГ, в том числе и с функциональными пробами
2. Суточное ЭКГ- мониторирование по Холтеру
3. Суточное мониторирование артериального давления (СМАД)
4. Эхокардиография (Эхо-КГ) с цветным допплеровским картированием.
5. Реоэнцефалография
6. Реовазография конечностей
7. Исследование функции внешнего дыхания (ФВД)
а) Спирометрия
б) Исследование кривой поток-объем
в) Бодиплетизмография
г) Исследование диффузионной способности легких
д) Пробы с бронхолитиками
8. Ультразвуковые методы исследования:
а) органов брюшной полости
б) почек, надпочечников, и забрюшинного пространства
в) молочных желез
г) щитовидной железы (со сканированием кровотока)
д) мочевого пузыря, предстательной железы
е) матки, яичников, в том числе трансвагинальным датчиком
9. Исследование сосудистой системы:
а) Ультразвуковая допплерография (УЗДГ) сосудов головы, шеи, конечностей
б) Транскраниальная допплерография (ТКД)
в) Триплексное (Дуплексное) сканирование брахиоцефальных сосудов и сосудов конечностей.
10. Электроэнцефалография (ЭЭГ)
11. Эхоэнцефалоскопия (Эхо-ЭС)
12. Компьютерная стабилометрия.

Отделение оснащено самыми современными приборами, преимущественно иностранного производства, с улучшенными параметрами визуализации и возможностями архивирования данных обследования. Работа осуществляется в тесном сотрудничестве с кафедрой Внутренних болезней №5 и кафедрой Неврологии Лечебного факультета МГМСУ.

  • Консультативно-поликлиническое отделение с дневным стационаром

Отделение функционирует с 1995 года.

Заведующая отделением – к.м.н.. пульмонолог высшей квалификационной категории Мелентьева Елена Михайловна

В КППО оказывается диагностическая и лечебная помощь больным, обратившимся по направлениям ЛПУ (ОМС) г.Москвы. ЗА год в КППО проводится обследование и лечение около 20000 больным с заболеваниями бронхо-легочной системы (ХОБЛ, бронхиты, бронхиальная астма, пневмонии, альвеолиты, саркоидоз). Возможности лечения в условиях дневного стационара позволяют сократить число дней нетрудоспособности больных. Помимо консультативного приема специалистами КППО, собственно лечение проводится в ингалятории ( небулайзерная и ультразвуковая терапия), методом аэрофитотерапии, галокамере, зале ЛФК.

В отделении применяются следующие лечебно-диагностические методы:
а) Лабораторная диагностика – клинические анализы крови, мочи, мокроты, цитологическое исследование. Биохимические исследования биологических жидкостей, иммунологические исследования.
б) Методы функциональной диагностики на базе отдоеления функциональной диагностики.
в) Рентгенография.
г) Фибробронхоскопия ( с исследованием альвеолярного лаважа)
д) ЭГДС
е) Экстракорпоральные методы лечения (плазмаферез)
ж) ЛОР-обследования – передняя активная риноманометрия, пункции верхнечелюстных пазух, УЗД нижних носовых раковин, гальванокаустика, взятие бактериологических посевов со слизистых оболочек полости рта и носа, исследование слуха камертонами, проведение проб Ринне, Вебера, Швабаха, Федериче.
з) Лечение ЛОР-органов – полипотомия носа, криотерапия, промывание методом перемещения придаточных пазух, промывание лакун миндалин, промывание аттика, транстимпаниальное нагнетание лекарственных средств, удаление серных пробок.
и) Гинекологическая служба – консультативная акушерско-гинекологическая помощь взрослому населению (амбулаторным и стационарным больным), лечебно-профилактическая помощь с воспалительными заболеваниями малого таза, патологией шейки матки, лечение доброкачественных заболеваний малого таза. Исследование мазков на флору, цитология мазков, бактериальный посев, посев на уро-генитальную инфекцию, взятие аспирата из полости матки с применением инструментария одноразового использования, ножевая биопсия шейки матки, лечение шейки матки с помощью радиоволновой хирургии.
к) Урологическая служба – консультативная лечебно-диагностическая помощь пациентам с патологией мочевыводящих путей, исследование мазков из уретры, обследование простаты УЗ-методом с помощью ректального ультразвукового датчика. Урологические пособия и обследование пациентов стационара.

  • Московский городской центр рассеянного склероза

Руководитель – главный невролог ДЗ г Москвы, профессор кафедры неврологии и нейрохирургии РГМУ, д.м.н Алексей Николаевич Бойко

Направление деятельности – лечение демиелинизирующих заболеваний нервной системы (рассеянный склероз (РС), острый рассеянный энцефаломиелит)
Организация Центра позволило создать систему комплексной лечебной и диагностической помощи больным рассеянным склерозом, организован прием, учет и диспансерное наблюдение больных РС, проживающих в г.Москве, также ведется прием иногородних граждан по направлению ДЗ г Москвы.

Методы обследования — в центре проводится комплексное обследование больных: ЭЭГ, ЭхоЭГ, УЗДГ, ЭКГ, МРТ головного и спинного мозга, постурография.
По рекомендации врачей Центра могут быть осуществлены консультации и назначено лечение у следующих врачей-специалистов: офтальмолог, нейроуролог, гинеколог, эндокринолог, физиотерапевт, кардиолог, пульмонолог, гастроэнтеролог.

Врачи Центра проводят лечение обострений РС, подбор основной и симптоматической терапии на современном уровне. Имеется отделение дневного стационара для лечения больных РС. Отделение стационара, подразделение экстракорпоральных методов лечения позволяют осуществлять полный объем помощи у пациентов с РС.
Врачи Центра сотрудничают с Московским обществом больных РС, офис которых располагается на базе ГКБ № 11.
На базе центра проводятся занятия для студентов, врачей, ведется непрерывная научная работа. Опыт МГЦРС оценен Московским здравоохранением, пациенты, страдающие демиелинизирующими заболеваниями, получают лечение в условиях специализированного подразделения больницы.

  • Отделение пульмонологии

Заведующая отделением – врач-пульмонолог высшей категории, к.м.н. Соколова Людмила Борисовна

Лечение заболеваний органов дыхания (терапевтический профиль). В отделении осуществляется лечение больных с пневмониями, бронхитами, ХОБЛ, бронхиальной астмой, альвеолитами.

В отделении имеется ингаляторий, небулайзеры. Подбор антибактериальной терапии осуществляется врачами отделения совместно с клиническим фармакологом больницы, с учетом клинической картины патологии, результатов лабораторного, эндоскопического и рентгеновского обследования, исследовании функции внешнего дыхания. Применяются экстракорпоральные методы лечения. Пациенты могут быть обследованы по направлению больницы на КТ, МРТ, сцинтиграфии. За год в отделении в среднем осуществляют лечение 1500 пациентов.

  • Терапевтическое отделение

Заведующая отделением – врач высшей категории Силакова Ольга Львовна

  • Кардиологическое отделение

Заведующий отделением – врач высшей категории Игорь Михайлович Гаубас

Лечение и обследование больных с кардиальной патологией – ишемической болезнью сердца, застойной сердечной недостаточностью при различных заболеваниях , лечение больных с артериальной гипертонией, нарушением сердечного ритма и другими заболеваниями терапевтического профиля. За год в отделении в среднем пролечено 1300 человек.
В отделении три врача, все имеют высшую или первую квалификационную категорию, один из них – к.м.н. Объем обследования больных – по показаниям во всех подразделениях больницы.

В отделении находится кабинет Эхо-КГ, массажа.
Назначение лекарственных средств, квалификация врачей позволяют с успехом лечить заболевания кардиологического и терапевтического профиля, улучшая качество жизни больных с хронической патологией.

  • Неврологическое отделение

Заведующий отделением – врач высшей категории Овчаров Владимир Владимирович

Направление деятельности – лечение больных с демиелинизрующими заболеваниями, рассеянным склерозом. Отделение работает в тесном сотрудничестве с МГЦРС. В среднем за год в отделении лечится около 700 человек. Условия отделения максимально комфортны для больных с расстройствами функции движения . Персонал отделения имеет собственный опыт лечения больных данной сложной категории, в отделении высокий процент молодых пациентов трудоспособного возраста с существенной инвалидизацией. На этаже находятся массажный кабинет, кабинет иглорефлексотерапии, зал ЛФК, занятия в котором проводит опытный инструктор, работает высококвалифицированный врач – мануальный терапевт.

В отделении работают три опытных врача, все имеют высшую квалификационную категорию, один из них – кандидат медицинских наук. Назначение лекарственной терапии и объем обследования пациентов соответствует мировым стандартам лечения демиелинизирующих состояний.

  • Отделение неотложной кардиологии с Блоком Кардиореанимации (БКР)

Заведующая отделением – врач высшей категории Захарова Ирина Игоревна, старший ординатор БКР – врач высшей категории Варенцов Сергей Игоревич

В отделении (включая БКР), работают 14 врачей. Все специалисты имеют высшую или первую врачебную квалификационную категорию, двое из них – кандидаты медицинских наук.

Профиль отделения – лечение больных с ИБС, острым или повторным инфарктом миокарда, острым коронарным синдромом. Включая нестабильную стенокардию, пароксизмальные нарушения ритма на фоне ИБС, пороков сердца, кардиопатий, острой левожелудочковой недостаточностью. За год в отделении в среднем лечится 1500 человек. По показаниям в БКР проводится тромболизисная терапия.

Оборудование БКР включает компъютеризированную следящую суточную мониторную систему, в виде прикроватных мониторов, подключенных к центральной станции, введенную в работу в 2004 году.Реанимационное оборудование – дыхательный аппарат (ИВЛ), дефибриллятор с функцией кардиоверсии с целью восстановления ритма после плановой подготовки, наборы для временной кардиостимуляции в случае внезапно развившейся асистолии при инфарктах миокарда или других угрожающих жизни состояниях, дозаторов для внуиривенной инфузии лекарственных препаратов в заданной концентрации, 3-х и 6-ти канальные электрокардиографы. Все оборудование иностранного производства. В отделении функционирует круглосуточная экспресс-лаборатория. ОНК с БКР оснащено мощной диагностической базой — системы суточного ЭКГ-мониторирования по Холтеру с программой МТ-200, велоэргометром. Данное оборудование иностранного производства заменило устаревшее и эксплуатируется с ноября 2004 годя. В отделении осуществляются исследования с помощью тредмила. Эхо-КГ проводится всем больным отделения ультразвуковым аппаратом VIVID FIVE GE. В 2004 году произведено 1620 эхокардиграфических исследования, включая 19 стрессэхокардиографий.

  • Отделение паллиативной помощи онкологическим больным

В ноябре 1994 г. было открыто отделение паллиативной помощи ГКБ №11, которое было развернуто на 40 лечебных коек онкологического профиля и ориентировано на терапию онкологических больных с распространенными формами опухолевого процесса, страдающих тяжелыми симптомами и не подлежащих специальным методам лечения.

Заведующий отделением: Вайсман Марк Азриельевич — доцент курса паллиативной помощи, кандидат медицинских наук, врач высшей категории.

В течение последних 15 лет в онкологической службе Россий­ской Федерации наряду с разработкой эффективных методов радикального лечения злокачественных опухолей активно развивается новое направление — паллиа­тивная помощь, призванное улучшить качество жизни неизлечимых онкологических больных, численность которых ежегодно составляет более 300 тысяч. Паллиативная помощь — область онкологии, отличающаяся от паллиативного лечения отсутствием непосредственного воздействия на злокаче­ственное новообразование (хирургическое, химиотерапевтическое, луче­вое), призванная улучшить качество жизни больных в ситуации, когда возможности противоопухолевого лечения ограничены или исчерпаны.

Задачи отделения:
1. Оказание квалифицированной паллиативной помощи неизлечимым онкологическим больным в амбулаторных условиях, в стационаре и на дому.
2. Оказание консультативной помощи медицинским учреждениям по организации паллиативной помощи онкологическим больным.
3. Оказание психологической поддержки больным и их родственникам.
4. Повышение квалификации врачей и медицинских сестер по паллиативной помощи онкологическим больным.

Методы паллиативной помощи:
1. Системная фармакотерапия патологических симптомов.
2. Регионарные методы обезболивания.
3. Парацентезы.
4. Интракорпоральная фотогемотерапия.
5. Фотодинамическая терапия поверхностных опухолевых поражений, пролежней и трофических язв.
6. КВЧ–терапия лимфатических отеков и пролежней.
7. Психотерапия пациентов и родственников.
С февраля 1999 г. отделение является клинической базой первого в России курса паллиативной помощи при кафедре онкологии ФППО ММА им. И.М. Сеченова.

  • Отделение эндоскопии

Заведующий отделением – врач высшей категории, д.м.н. Борисов Валерий Викторович

Эндоскопическое отделение больницы работает в режиме диагностического центра, осуществляя, помимо исследования в стационаре, консультативную и лечебно-диагностическую помощь населению СВАО в амбулаторных условиях.

Эзофагогастродуоденоскопия, колоноскопия, ректороманоскопия, фибробронхоскопия. Диагностические исследования с определением цитологии, хеликобактера. Санационные методики. Методы уточняющей диагностики – трансторакальная аспирационная биопсия легких, ссредостения, игловая биопсия плевры, рентгеногазоконтрастные методы – диагностический пневмоторакс, пневмомедиастинум, пневмоперитонеум, бронхография.
За год проводится обследование свыше 3000 пациентов, из них в среднем 500 человек с внутригрудными патологическими процессами, около 2500 человек с заболеваниями пищеварительного тракта.
Все врачи отделения имеют высшую квалификационную категорию.

  • Рентгеновское отделение

Заведующий отделением – врач высшей категории, д.м.н., профессор Шнигер Николай Ульянович

В отделении работают три опытных специалиста-рентгенолога. В структуру отделения входят три кабинета, находящиеся в корпусе стационара и один кабинет поликлинического отделения.

  • Лабораторный комплекс

Зав. лабораторным комплексом — к.б.н., врач высшей категории Салманова Елена Александровна

В сентябре 1985 года, в целях обеспечения всевозрастающих потребностей ЛПУ Кировского района в биохимических исследованиях, в соответствии с распоряжением Главного Управления г.Москвы и на основании методических рекомендаций Минздрава СССР при Городской больнице №11 была создана централизованная биохимическая лаборатория. В 1992 году на базу ГКБ№11 была переведена иммунологическая лаборатория института туберкулеза. Позднее, в 1995 году была возобновлена работа бактериологической лаборатории.
В состав лабораторного комплекса входят следующие лаборатории: общеклиническая, бактериологическая, иммунологическая, цитологическая, биохимическая.
Все лаборатории выполняют исследования для больных, находящихся на лечении в ГКБ №11 и ее поликлинического отдела.

  • Биохимические исследования
  • Цитологические исследования
  • Гематологические исследования
  • Общеклинические исследования
  • Микробиологические исследования
  • Иммунологические исследования

  • Акции
  • Новости
  • Видео
  • Отзывы

Главный врач Кравченко Татьяна Владимировна.

Телефоны Центра паллиативной медицины (бывшей ГКБ № 11):
Координационный центр: +7(499) 940-19-48
Диспетчерская служба: +7 (499) 940-19-50
Выездная служба: +7 (499) 940-19-50

Центр паллиативной медицины - проезд:

от станции метро “Марьина роща”: пешком 1.2 км последний вагон из центра, выход на улицу Сущевский вал,
— автобус № 126, маршрутным такси № 112м (до остановки “Улица Сущевский вал”), далее 170 метров.
— автобус №№ 84, 84к, троллейбус №№ 18, 42, маршрутное такси №№ 418м (будни), 484м (до остановки “Новосущевская улица”), далее 300 метров.

от станции метро “Савеловская”: 1.3 км
первый вагон из центра, из стеклянных дверей направо, дойти до конца подземного перехода и повернуть направо, выход на улицу Сущевский вал, в конце дома, перед эстакадой повернуть налево, идти прямо пешком до перекрестка с улицей Двинцев.

Центр оказывает паллиативную медицинскую помощь (избавление от боли, облегчение тяжелых проявлений заболеваний) гражданам в стационаре и на дому. Зона ответственности Центра – г. Москва.

Основными задачами Центра являются:
- оказание паллиативной медицинской помощи неизлечимым больным с прогрессирующими заболеваниями, имеющим существенные ограничения физических и/или психических возможностей, и нуждающихся в интенсивной симптоматической терапии, психо — социальной помощи, постороннем уходе;
- организационно-методическое руководство учреждениями и специалистами системы Департамента здравоохранения города Москвы, оказывающими паллиативную медицинскую помощь;
- обеспечение преемственности в работе учреждений, оказывающих специализированную и паллиативную медицинскую помощь.

Отделения Центра паллиативной медицины (бывшей ГКБ № 11):

  • стационар, развернутый на 200 коек (пять отделений паллиативной медицинской помощи)
  • отделение выездной патронажной службы (сотрудники консультируют пациентов в поликлиниках, стационарах города Москвы, на дому и определяют показания и сроки госпитализации в Центр).

Отзывы Центр паллиативной медицины (бывшая ГКБ № 11)

Добрый день! В настоящее время нахожусь с мамой в паллиативном отделение на 5 этаже. Если честно нахожусь в шоке ( в хорошем смысле этого слова). Весь персонал от охраны до врача безумно добрые и отзывчивые люди. Когда читала перед поступлением отзывы -не поверила. Но сейчас убедилась в том что каждый сотрудник работает с душой. Все выслушают , посоветуют , помогут. Всегда с улыбкой. Кормят на высшем уровне! Посуда красивая. Буфетчицы с улыбкой предлагают , уговаривают хоть немного покушать. Всегда накормят посетителей. Везде чисто. Сестрички и мёд. братья выполняют свою работу на 100% и даже больше ! Доктора успокаиваю , все четко объясняют. Мл.персонал следит за всеми пациентами -все чистые , накормленные. Постельное белье чистое. Могу писать бесконечно. Желаю всем сотрудникам этого центра здоровья и всех благ ! Низкий вам поклон ! P.S. И ещё хочу сказать отдельное спасибо доктору выездной службы Александру Александровичу ! Именно такой доктор был необходим нам в этот момент. Отзывчивый , добрый. За час смог убедить мою маму в необходимости данной процедуры , хотя я пыталась сделать это целую неделю. В приемном покое встретили как родных! Миллион раз хочется сказать слова благодарности ! Спасибо.

Всему персоналу огромное спасибо вы нас просто спасли не ожидал такого хорошего отношения в наше время

Добрый день. Спасибо большое,за ваш бесценный труд. Моя тетя Рязанцева Наталья Ивановна. Находилась в отделении №3,палата 318. До 23.09.18. Врач Варвара Николаевна. Благодарим. Низкий поклон. Нет просто слов,чтобы выразить все,что хочется сказать.Спасибо за помощь,оказанную буквально в день обращения. Все четко,быстро. Благодарим всех врачей и в том числе дежурных,которые в курсе всех вопросов! Спасибо мед.сестрам,санитарам! Спасибо за тепло и понимание. У вас большое и доброе сердце.

Хочу поздравить с Днем медицинского работника и выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу 11ой больницы и особенно врачам, медсестрам и волонтерам 4го неврологического отделения, где находится на лечении моя мама за вашу заботу, чуткость, доброжелательность, понимание и готовность помочь в непростых жизненных ситуациях. Низкий поклон всем вам и пожелания здоровья, благополучия и успехов в вашем нелегком труде!

Хоспис Зеленоград корп1701 Низкий поклон всему медперсоналу Зеленоградского Хосписа:

сестричкам,врачам за их неподдельную чуткость,искренность и готовность к сопереживанию. Пациенты окружены высочайшей профессиональной заботой и уходом.

Отдельное спасибо заведующей Галине Евгеньевне Безденежных и руководителю Артыковой Наталье Петровне,которые сумели наладить и контролировать работу сложнейшей системы,в которой продумано все: начиная от обеспечения медикоментами,подбором высокопрофессиональным персоналом,включая великолепнейшего повора.

Пишу после выписки.Нас правда не бросили.Патронаж на дому выше похвал.К сожалению,не могу указать фамилию фамилию сестрички,которая посещает нас на дому,не просто делает свою работу,а показывает тебе все,чтобы ты сумел обеспечить уход за больным. Еще раз Вам спасибо за Ваш нелегкий труд.

мая мама поступила 12 сентября 2017 года а 14 октября умерла и помощь ей не оказали у них не чего нет не рианимации не чего сообщили когда сами стали узнавать и тогда сказали что она умерает если бы была реанимация её можно была спасти я говарила вызывайти скорою они послали меня а когда приехали в морг и узнали что наши радные у них умерают очень быстро и диагноз у всех почти восполение леггих не кладите своих родных пожелеете здоровье всем.

В декабре 2017 в паллиативном центре на ул. Двинцев, 6 ст.2 находилась моя сестра.

Низкий поклон всему мед. персоналу (врачам, медсестрам, нянечкам, поварам и всем, кто там работает), это очень тяжелый труд и морально, и физически. Удивительные, внимательные и заботливые люди. Весь персонал старается максимально помочь и пациентам, и их родственникам оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Большое спасибо волонтерам фонда "Вера", за созданный уют и заботу. Огромное спасибо выездной паллиативной службе от центра Некрасовка, и работникам горячей линии. Вы все оказываете неоценимую помощь и поддержку. И подтверждаю, что это все БЕСПЛАТНО.

Когда я рассказываю о Вас, никто не верит, что такое может быть в нашей стране.

Моя жена Александра Герасимовна находилась во 2-м отделении (529 палата) с 19.04.17 по 05.05.17 . Жена очень благодарна лечащему врачу Марии Сергеевне Харьковой и Зав. отделением Оксане Ивановне Нестеренко, которые даже своим появлением вызывали положительные эмоции, дай Бог им здоровья! Исключительно молодой медицинский и технический персонал обеспечивает очень внимательное и незамедлительное обслуживание пациентов и поддержание идеальной чистоты. Необходимо отметить громадные достижения директора Анны Константиновны, добившейся создания молодежного очень внимательного медицинского и технического персонала, а также обеспечения круглосуточного посещения и отсутствия платных услуг, что особенно важно малоимущим родственникам. Огромное спасибо Всему коллективу!

Моя пожилая мама была направлена из травматологического отделения больницы Боткина в паллиативный центр.Диагноз перелом шейки бедра левой ноги и перелом плечевой кости правой руки.В больнице маму готовили к операции по замене тазобедренного сустава, но при гастроскопии обнаружили язву желудка.Было принято решение отложить операцию и направить ее в паллиативный центр на ул Двинцев на 1 мес до эпителизации язвы.В госпитализации было отказано без обьяснения причины. Какое мнение может сложиться об этом, яко бы "замечательном" центре.Может стоит обратиться в Департамент здравоохранения?Я сама-врач и как-то стыдно за своих коллег.

Добрый день. Я и моя семья хотим сказать огромное спасибо коллективу,окружавшему моего отца. Чуткое отношение и максимум внимания к безнадежным больным. Это просто удача, что вы оказались рядом в последние и тяжелые минуты. Мы всегда были спокойны,что рядом с вами наш близкий не останется без присмотра. Вы профессионалы своего дела. Еше раз огромное спасибо всем сотрудникам 3го этажа. Поздравляю вас с наступающим Новым Годом. Здоровья вам и успехов.

Лежу 2й месяц в центре рассеянного кроме таблеток ничего не давали странное лечение результат НУЛЕВОЙ . Болею 8 лет 1 группа раньше ставили капельницы делали уколы была физкультура . Сейчас только обещания 2й месяц раньше такого не было .

Лечилась у Петрухиной Екатерины Георгиевны, спасибо, чудесный врач, высококвалифицированный специалист, чудесный добрый и внимательный человек!)))

Здравствуйте, скажите пожалуйста как можно попасть на прием к Вашим специалистам для консультации по диагностике рассеянного склероза, болеет дочь 25 лет, проживаем в Магадане. Подтверждение диагноза, и эффективность назначенной терапии, и ориентировочная стоимость услуг. Спасибо.

В центр паллиативной помощи вчера 13.10.2016 г я отвезла свою тётю и могу только радоваться что существует такой центр. Все работники включая охранника внимательные и сопереживающие люди.Палаты чистые и уютные ! Тётя моя лежачая больная ей сразу постелили противопролежневый матрас! Бельё чистое . Одеяло тёплое и 2 падушки . В отделении висит обьявление на стене что платных услуг в центре нет. Посещение родственников - круглосуточно! Посещение с детьми приветствуется! Вообщем всё направлено что бы сделать последнии дни жизни не излечимых больных лучше и светлее! Низкий поклон создателям этого центра.

Хочу поблагодартть Глав.врача и Начальника по мед.части Наталью Георгиевну за их отзывчивость, доброту и понимание.

Папа мой находился на лечение два раза, потрясающее отношение к нашим родственникам, врачи, сестры и персонал всегда доброжелательны, профессиональны и отзывчивы!

Благодарна за их отношение к пациентам и к нам.

В 2016 году я и мой муж находились во 2 ОПМП, где получали лечение, уход, милосердное гуманное ,терпеливое отношение к нам, больным. Хочется от всей души, сердечно выразить огромную благодарность зав. отделением Нестеренко О.И. за внимание , душевную доброту,добросовестный повседневный труд, отличную организацию помощи в лечении, уходе, отдыхе для больных и в работе всех сотрудников. Замечательным врачам: Харьковой М.С., Копцовой И.С., Мхитараян Л.Г., все палатным и процедурным медсестрам за чуткое, заботливое отношение, за доброту, терпение , понимание, сочувствие, высокий профессионализм.

Терпеливым, заботливым санитаркам, сестре-хозяйке, буфетчицам за чистоту и порядок в отделении, хороший уход за больными. Спасибо за поздравления с праздниками, проведение бесед и концертов. Хочется жить , когда рядом такие замечательные люди, верные своей профессии. Поздравляем всех медицинских работников с профессиональным праздником! Желаем здоровья, счастья. успехов всегда и во всем.

Сердечную благодарность хочу выразить МЕТОДИСТУ ЛФК АЛЛЕ за ее внимательность к больным, тактичность и терпение. Когда к этим, поистине редким качествам, добавляются огромный опыт и профессионализм (а все это у Аллы есть!), больной человек сам начинает верить в себя и в успех лечения. Работая с бабушкой, у которой уже несколько лет практически не разгибается рука после инсульта (контрактура), она не только смогла разогнуть руку и показать что и как нужно делать в дальнейшем, но и убедила уже потерявшего надежду человека, в необходимости борьбы за свое здоровье! Хотелось бы, чтобы в больнице было больше таких специалистов, и все нуждающиеся в восстановление после инсульта могли бы получить реальную помощь!

Спасибо, Соколовой Людмиле Борисовне, заведующей пульмонологическим отделением.Врач от Бога и спасибо за чуткость.

Осенью в этой больнице лежала моя престарелая родственница, на 4м этаже. Хочу сказать, что чистота кругом идеальная была, постельное белье у лежачих больных меняют очень часто. И самое главное - необыкновенно хороший персонал, все медсестры настолько терпеливые, заботливые, добрые. Огромное вам всем спасибо.

СПРАВОЧНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ-КАК БУДТО ЕГО ОТСТРАНИЛИ ОТ РАБОТЫ-МОЖЕТ СТОИТ ОТСТРАНИТЬ-ХОТЬ СТАВКИ ОСВОБОДЯТСЯ?

выражаем благодарность всему персоналу5 кардиологического от деления 11 больницы за внимание,за вежливое обращение к больным, за чистоту в отделении Особое спасибо Нестеренко О.И и Копцовой ИС за профессионализм,за оперативное обследование и назначенное лечение,за чуткое отношение к больным Еще отдельное спасибо Мелентьевой ЕМ,у которой долгое время наблюдаюсь по поводу саркаидоза легких НИЗКИЙ ВАм поклон и желаем оставаться такими же добрыми и отзывчивыми Желаем ВАм благополучия и достойной зарплаты

Спасибо больнице. Особо глав врачу отделения рас. склероза В.В. Овчарову.Лежу я там каждый год уже 10 лет. Очень плохо если отделение закроют. Меня только там немного поддерживают. Еше раз спасибо Овчарову и его прекрасным соотрудникам

Хочу выразить благодарность врачам и всему персоналу неврологического отделения (4 этаж) 11-ой больницы г.Москвы. Я болею рассеянным склерозом и периодически прохожу лечение в этом отделении. Хочу отметить высокий профессионализм и внимательное отношение врачей к пациентам и особо поблагодарить зав. отделения Овчарова В.В. Я лежала в двухместной палате, обстановка спокойная, комфортная, туалет и ванная комната оборудованы всеми необходимыми приспособлениями для инвалидов. Отдельно хочу поблагодарить поваров больницы. Готовили хорошо и даже вкусно, что очень радовало. Очень опасаюсь, что больницу хотят закрыть (ходят такие слухи). Очень надеюсь, что этого не произойдёт и больные рассеянным склерозом не останутся без врачебной помощи.

Как-то пришлось обратиться туда. живем рядом, у мужа закололо сердце, решили не вызывать скорую, сели в машину, и через 5 минут были в приемном отделении данной больницы. Встретил нас как ни удивительно подвыпивший врач, который на глаз определил диагноз и предложил для счастья мужу вколоть обезболивающее. На мою просьбу сделать кардиограмму, вздохнул со словами: "ну если вы мне не доверяете, а я ведь столько лет в скорой проработал". Экг сделал, отдал нам вместе с бумаженцией с рекомендациями))) оформлять мужа не стали. Не долго думая за 10 минут долетели до склифа, где в первую очередь оформили прием, а потом полностью обследовали.

Я на самом деле очень уважительно отношусь к врачам, так как всегда попадались достойные, умные, знающие. И этот случай явно исключение из правил, которое говорит явно не в пользу гкб 11.

Алла хотела помочь своей матери, она инвалид 3 группы. Но не могу потому что выдающимся врачам не дают работать. Как это не везет в больницу. Такой врач как Мелентьева Е.М. нельзя отпускать . Она спасла стольким людям жизнь. А вы из ГКБ №11 превратили бардак.Верните больницу людям срочно и хватит все продавать.

Добрый День! Вернувшись после посещения своего родного человека в больнице № 11, сразу же решила написать отзыв,

На территории очень тихо и спокойно, Войдя в хол нас встретила обшарпаная мебель и ужасный запах сырости,уборка происходила именно в холе видимо очень давно,

на охране сидела полная женщина (не русской внешности)слушала музыку, сказала что пропустить нас (меня,маму и брата)не может так как часы приема еще не начались, но в часы приема у нашего больного родственника происходят все необходимые процедуры, перед этим подъехавшая иномарка с 5 посетителями не русской внешности нагло-вальяжно и спокойно прошли через консьержа которая нам не позволила это сделать позже (что это блат. не удивлена), находившись все время в холе десятки людей проходили на встречу с близкими, но нас так и не пропустили,все вещи,продукты одни словом тяжелые сумки больному пришлось тащить самому, и это при диагнозе рассеянного склероза когда люди еле ходят и имеют проблемы со зрением!Разве такое стечение обстоятельств могло оставить положительные эмоции.При выходе обратно той 5 посетителей с не русской внешностью мы спросили у консьержа -почему им можно, а нам нет, на что был дан ответ - а я не знаю как они прошли (с удивленными глазами смотрела она нас спрашивая мол а как они прошли).Неужели можно в такие серьезные места где проходит лечение больных людей,людей-инвалидов, брать такой отвратительный, без душевный и злой персонал ищущий выгоду!!

Читаю отзывы и подозреваю, что пишут их не пациенты, ну по крайней мере не пациенты мгцрс 6 этаж. Лечат всех по одной схеме, состояние больных мало кого интересут, если вдруг задаешь вопросы, значит не доверяешь лечащему врачу, который в свою очередь не считает нужным информировпть о ходе лечения и его изменении. Если нет нужных именно вам лекарств будут лечить аналогами, обо всем надо выспрашивать и клещами из врачей вытягивать, поэтому рукомендую подготовиться перед плановой госпитализацией. Многое можно сделать за деньги (через лабораторию ИНВИТРО), но об этом тоже нужно просить. У меня все время возникает вопрос: откуда у врачей такое равнодушие и нежелание работать? Зачем с огромным трудом штурмовать мед.вузы, отдавать бешеные деньги репетиторам, чтоб потом 6-7 лет делать вид что учишься? Или вы мечтаете о высокооплачиваемой работе, так есть другие более доступные и с меньшим вредом для окружающих профессии, подумайте об этом.

не отвечает телефон справочной службы

Руководителю Департамента здравоохранения города Москвы

Уважаемый Георгий Натанович!

Как Вам известно лучше других, москвичи чаще всего жалуются на неудовлетворительную работу и медицинское обслуживание в городе Москве в поликлиниках и больницах города. Кроме, мягко говоря, неважного лечения больных, отсутствия нужных медикаментов и лекарств, больше всего возмущает пациентов и больных равнодушное и грубое отношение медицинского персонала к людям, ждущим помощи и внимания. Кроме того, люди вправе ожидать квалифицированную помощь, т.к. медицина у нас находится на государственном обеспечении за счёт отчислений и налогов с населения города и страны. К нашему удивлению, не всё так плохо в Вашем ведомстве и теперь положительным примером может стать Городская клиническая больница № 11 (Глав.врач Бойко А.Н.) Особо хочется выделить работу заведующей кардиологическим отделением врача высшей категории, к.м.н. Нестеренко О.И. Профессиональные и компетентные врачи – Харькова М.С., Мхитарян Л.Г., медсестры и обслуживающий персонал может являться редким на сегодняшний день примером в работе медицинского учреждения. Коллектив кардиологического отделения № 5 обладает лучшими человеческими качествами и профессиональным отношением к свои обязанностям. После ремонта кардиологического отдела ГКБ №11 стало гораздо приятнее находиться и лечиться в стенах этой больницы, что, видимо, является заслугой всего руководства департамента здравоохранения города Москвы. Благодарим Вас за непростой труд в настоящих условиях и просим сохранить коллектив, руководство и душевную атмосферу в ГКБ№11.

В связи с приближающимися Новогодними праздниками мы, пациенты ГКБ№11 желаем Вам доброго здоровья и успехов в работе на благо москвичей и работников здравоохранения!

По поручению пациентов кардиологического отделения Н. Масляков

Читайте также: