Учебная 205 врачи онкологи








Информация

  • +7 (3812) 30‒47‒37 Показать телефон регистратура
  • +7 (3812) 30‒47‒35 справочная
  • +7 (3812) 30‒47‒36 приемная
  • Диспансеры
  • Услуги онколога
  • Онкологический диспансер

Отзывы

Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании

Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов

  • Все
  • Рекомендованные


  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В прошлом году ездила как - то к маммологу, к врачу Лаврентьеву Максиму отчество не помню. Пока не заметила всего плохого, за что тут хают врача. Взял мазки на анализы. Через неделю уже был результат. Все пунктуально. В очереди пришлось долго побыть. Типичное старинное здание, которое можно освежить ремонтом.

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья


  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Читая плохие отзывы, думаю, не повезло некоторым людям! Я сразу же в поликлинике получила талон к онкологу через день, все рассказали, пункцию взяли, через 2 недели уже была на консилиуме! Не спорю, очереди большие, ждать приходится долго, но все ждут, в этом нет ничего страшного! После консилиума мне дали месяц подготовить все анализы, 25 декабря.

Читая плохие отзывы, думаю, не повезло некоторым людям! Я сразу же в поликлинике получила талон к онкологу через день, все рассказали, пункцию взяли, через 2 недели уже была на консилиуме! Не спорю, очереди большие, ждать приходится долго, но все ждут, в этом нет ничего страшного! После консилиума мне дали месяц подготовить все анализы, 25 декабря я уже была в хирургии! Везде чистенько, цветы, большая столовая с холодильниками, даже ёлочка стоит! Персонал весь доброжелательный, лучшего персонала в больницах не встречала! Все принесут, даже заплетать приходят, а как относятся к пациентам не передать словами! Я очень благодарна своему врачу Татьяне Анатольевне и всему персоналу хирургии, вы большие молодцы, помогаете своей добротой прожить тяжёлые дни для нас! Кормят очень хорошо, ни в одной больнице лучше не кормили, а еще у них есть шкаф с книгами, очень приятно, что они заботятся настолько о своих пациентах! Большущее Вам спасибо

Горизонтальные вкладки

В 2016 лечилась в онкодиспансере 5 курсов химиотерапии метатрексат. Диагноз пузырный заноз (хориокарциома). Ранее контроль был 3 мес, сейчас 6 мес. На протяжении лечения все анализы ( в том числе и уровень хгч - онкомаркер для данного заболевания), узи проходила платно. Лечащий врач ни разу не выдал бесплатные направления. Сейчас даже в онкодиспансер даже не попасть без местного онколога. А местный онкологии принимает два часа раз в неделю. Жду месяц- талонов нет. Как быть? Все платно, ещё и к онкологу не попасть.

Я инвалид 2 группы, состою на учете в Клиническом онкологическом диспансере на ул. Завертяева, с диагнозом опухоль мозжечка (гистологический анализ: Анапластическая астрацитома 3 grade). По закону имею право на льготные препараты, которые выписал мне химиотерапевт и которые входят в перечень бесплатных лекарств жизненно необходимых. Химиотерапевтом был выписан рецепт на получение бесплатного препарата "ТЕМОЗОЛОМИД" в Госаптеки г. Омска №118 по улице 24 Северная 208. 18.04.2018г. данный рецепт был отдан в Аптеку. В аптеки фармацевт сказал, что препарата нет и не известно когда будет, но за личные средства можно приобрести. Так как данный препарат был выписан по решению врачебной комиссии медицинской организации, согласно закона в течении 15 рабочих дней онкобольной должен быть обеспечен. На данный момент прошел почти месяц, говорят один ответ, нет и не известно когда будет. Просьба решить в кротчайшие сроки мою проблему касающаяся моего дальнейшего здоровья. В противном случае буду вынуждена обратится в Росздравнадзор и органы прокуратуры с проверкой.

Здравствуйте, я должна была проходить очередной курс химиотерапии (рак груди, 3я стадия). По приходу к сроку на очередной курс в стационар, мне отказали, сославшись, что мест нет и теперь, после получения инвалидности, лекарства нужно заказывать в аптеке по рецепту (рецепт выдали), но оно там только под заказ и время поступления неизвестно. Так же, доставка лекарства до стационара должна осуществляться лично и в специальных условиях. Согласно выписке, я должна получать химиотерапию строго через 21 день. В таких условиях это будет не выполнимо. При прохождении последней химиотерапии, об изменении условий дальнейшего лечения мне никто не говорил. Если срок увеличится, то нарушится общий курс лечения, что негативно скажется на эффекте. Просьба принять меры и разобраться в ситуации. г. Омск, Онкологический диспансер, ул. Учебная, 205.

Здравствуйте ! У моей мамы рак матки 4 степени с распадом опухоли сильной интоксикацией и болями,а также многокамерная кистома яичника, плохо отходит моча, Ей 84 года, постоянно держится высокая температура вплоть до 39*, Хирургический метод выбирают только в ПАЛЛИАТИВНЫХ целях – в случаях, когда опухоль сдавливает важные органы. В таком случае, когда жизни пациентки идет прямая угроза, назначают операцию. Другим показанием к операции может быть РАСПАД опухоли и сильная ИНТОКСИКАЦИЯ на фоне болезненных симптомов, однако, в Онкодиспансере отказали в операции, мотивируя возрастными изменениями в сердце и отправили умирать домой. У нее не было ни инсультов, ни инфарктов, она очень стойкая к заболеваниям передающимся ВКП и я уверена, что могла бы без проблем перенести операцию.Врачи беспокоятся в ковычках, что она не выдержит операции и умрет, а то, что она мучается и может умереть от интоксикации с такой большой температурой и разрыва кистомы их не волнует. Прошу, помогите пожалуйста, пока мама еще не сдалась и есть силы, примите меры по выполнению врачами Онкодиспансера своих обязанностей и врачебной клятвы.

Хочу пожаловаться на торакального хирурга, который принимает пациентов в онкологическом диспансере на Завертяева 9 к 1, кабинет 23.
У отца 69 лет обнаружили большое новообразование на рентгеновском снимке легких (было подозрение на пневмонию) - человек еле ходит, падает в обмороки, гемоглобин падает а СОЭ растет, сам он никогда не курил. В первый день на приеме врач ничего не рассказал (в том числе не озвучил полный перечень необходимых анализов и диагностических процедур, у нас были анализы крови за некоторый период - он даже не поинтересовался) и не объяснил, а назначил только лишь бронхоскопию. Мы ее прошли (диагноз - бронхит) и взяли талон на следующий день. На второй день он направил нас на КТ органов грудной клетки и дал направление на консилиум через неделю - при полном отсутствии данных - даже результатов КТ не видел! КТ показал метастазы в обоих легких и одно крупное новообразование. На консилиуме он сделал удивленные глаза и сказал что у нас нет анализов - вроде как зачем вы сюда пришли?! В результате послал к своему местному онкологу (которая кстати у нас на больничном) за направлениями на анализы и сказал сделать УЗИ простаты! Таким образом врач фактически отнял у отца две недели жизни, а то и больше - сколько мы будем еще ходить по врачам и собирать анализы!
Зачем вы консилиум созывали и в пустую тратили время. Почему не дали в первый же прием направления на все необходимые анализы и исследования!
Я конечно понимаю что у вас поток таких пациентов, но ведь у нас (как и у каждого вашего пациента) в семье ГОРЕ! Где же ваша человечность?
Мы таскаем больного человека без конца туда-сюда в холостую, ведь так можно и вообще не дождаться вашей помощи!
Прошу разобраться в ситуации и повлиять на врачей с целью принятия ими действенного участия в судьбе каждого пациента!

Моя родная сестра 10 марта 2017г была госпитализирована в Областной онкологический диспансер (Учебная 205 ) на плановую операцию по удалению опухали в груди .13 марта была сделана операция врачом Бутов К.Г. , была извлечена опухоль с сохранением груди .20 марта врач выписал её домой не сдавая перед выпиской ни каких анализов ,чисто визуально осмотрев,закрыл больничный .Со слов сестры она врачу заострила внимание на боль в груди , ей ответили это заживление и выписали .27 марта мою сестру увезли по неотложной помощи и прооперировали в БСМП , всё оказалось очень серьезно последствия после операции в онкологии .В данный момент она находиться там и последствия неизвестны .Прошу Вас рассмотреть эту ситуацию и принять меры.

Прошу помощи! В ноябре 2015 года я попал в БСМП 1 диагноз апендикулярный инфильтрат. Во время операции выявлена опухоль которая оказалась злокачественной. В январе 2016 г. после подтверждения анализов поставлен диагноз рак слепой кишки с метастазами в печень. Прошел 6 курсов химиотерапии. 5 июля должен был быть консилиум, что делать дальше, но 2 июля 2016 г. поднялась температура 39-40 градусов обратился в онкодиспанер, сделали узи выяснилось, что в области шрама от операции образовалась полость заполненная гноем мне отказали в помощи и предложили вызвать скорую и решать проблему в больнице где мне делали операцию. Не пояснив, что же будет дальше. Почему нельзя было положить меня в стационар и обследовать и на предмет онкологии. Сколько же можно вскрывать на одном и том же месте. Ужасное отношение персонала.Я понимаю, что я не ребёнок и помогать нам государству не выгодно, но мне и не 70 лет.

онкологический диспансер который находится на улице завертяева 9 корпус 1. Жалоба за халатное обращение cлюдьми и не точное направление для прохождения анализов в платную клинику мы оплатили 4770 и сдали анализы но оказалось не достаточно говорят надо пройти дополнительно за отдельную плату.

В феврале 2015года был резкий прострел в пах,затем пошёл отёк ноги,нога в колене не разгибалась,болей как таковых не было просто нога горела как огнём.13марта поступила в ревматологическое отделение,при осмотре врачом обнаружили миому матки,сказали что защемлен нерв операция пройдет всё восстановится,25марта выписали и направили в онкологический диспансер,17апреля меня прооперировали,но после операции я наоборот не смогла согнуть ногу в колене,11июня меня положили опять в ревматологическое отделение сделали МРТ коленного сустава заключение такое частичный разрыв заднего рога медиального мениска две недели пролежала и меня выписали улучшений никаких,в июле сделала рентген тазобедренных суставов заключение такое Деформирующий артроз тазобедренных суставов а ноябре опять положили в ревматологическое отделение лечения никакого не было 12дней полежала и выписали положительной динамики никакой,а уже в декабре мне ставят диагноз прогрессирующий оссифицирующий миозит (фибродисплазия),хотя до операции я могла сидеть,обувать обувь сама,сейчас я этого не могу делать без посторонней помощи все меня уверяли что это из за миомы так а теперь они говорят мы думали что из за миомы а оказывается нет,я год уже хожу по больницам и все пинают ревматологи говорят их заболеваний нет,терапевт тоже самое и невропатолог так же,в данный момент я инвалид и все отнекиваются и лечить никто не хочет,может вы мне чем сможете помочь,с ногой проблемы так и остались я уже не знаю у кого мне помощи просить,неужели это ничего действительно не лечится или не хотят лечить Это уже крик души просто невозможно.

16 04 2015г я поступила в клинический онкологический диспансер в гинекологическое отделение в удовлетворительном состоянии,у меня левая нога не разгибалась в колене и был незначительный отек ,17 04 2015г меня прооперировали и у меня стало наоборот я не могу согнуть в колене когда сделали мрт заключение такое частичный разрыв заднего рога медиального мениска и ещё я не могу сидеть вообще,хотя до операции было всё хорошо,куда мне обращаться я просто уже не знаю к кого просить помощи везде просто футболят и всё может кто подскажет в чем причина была человеком нормальным а теперь практически сделали инвалидом может поможет мне кто нибудь найти правду как мне сейчас быть в этой ситуации

Добрый день. Не знаю куда обратиться.
Моя мама живёт в Омске, она Ветеран труда,
у неё подозрения на рак матки.
Ей 82 года её гоняют как девочку .
Заставляют по несколько раз сдавать одни и те-же анализы и УЗИ- они все платные (и не из дешёвых)

В Онкологическом диспансере с ней грубо обошлись.
Разговаривали на повышенных тонах,бестактно тыкали.
Цитирую: "Что ТЫ хочешь, у ТЕБЯ рак матки, её надо к чёрту вырезать"
Какое право они имели говорить больной данный диагноз?
Почему не пустили родственника (внука)?
В конечном итоге опять заставили сдавать те же анализы. Они все платные.
Почему не переговорили с родственниками о методах лечения?
На все жалобы или просьбы отвечают -это ваши ПРОБЛЕМЫ.
Прошу помочь и разобраться

Добрый день!Долго терпела , но уже нет никаких сил терпеть этот беспредел, который длится уже 8 месяцев.Моему папе 54 года,я его очень люблю и не могу смотреть как он мучаетсяиз-за своей болезни и беспомощности,1 сентября 2014 резко стало плохо, у него заболела грудь, поднялась температура,2 дня он пролежал дома лежа не вставая с постели, хотя на него это было совсем не похоже.Спустя 2 дня я наконец-то убедила его , что нужно вызвать врача на дом, вызвали, приехал врач и сказал, что у него просто простуда, затем мы прошли обследования, сдали анализы и нас отправили в омский онкологический диспансер на завертяева, здесь у нас взяли биопсию и сказали что у папы мелкоклеточный рак легких средостения, сказали будут делать операцию на легкие , убедили нас что удалят его часть и все, но после они отказались от операции, и вставили ему стенд, ему стало очень тяжело дышать, состояние стало ухудшаться,он практически не вставал с постели, спал сидя на полу принимая удобную позу,была ужасная отдышка, получил инвалидность 2 группы, постоянно наблюдался у нашего онколога в ЦРБ г.Исилькуль,онколог Лутченко никаких лекарств которые положены папе бесплатно по льготе не выписывала и невыдавала,отговорки были в том, что лекарств нет , вам я ничего в вашем случае не могу выписать и вам и ничего бесплатного не положено, вот и все, но зато вызывая скорую, к нам постоянно приезжали молоденькие врачи, и каждая из них каждый раз выписывала новое и новое лекарство, несмотря на слова нашего онколога Лутченко "В вашем случае не положено. никаких лекарственных средств", она с первого обращения к ней сказала мне , еще в сентябре 2014 г. "Крепитесь,вы же сами понимаете ему не долго осталось" она уже в сентябре на нас поставила крест, ее хамство,бесчеловечность ,безответственность до такой степени не выносимо просто терпеть, это не врач онколог, это просто безчеловечный железный человек, не дай бог ей оказаться , или ее детям в такой ситуации. мы брали рецепты врачей приехавших на скорой и покупали, покупали папе все лекарства, в месяц мы тратили 5-8 т.р.изходя из того, что мой папа и мама не работают, у них нет пенсии, доход нашей семьи составляет18 т.р.(это моя з-п+пенсия моей бабушки), затем назначили ему 6 курсов химиотерапии, спустя 4 химии папа шел на выздоровление его состояние улучшилось, он стал ходить, даже ночью смог засыпать и спал,но после 5 химии, резко состояние здоровья ухудшилось,6 химия, не принесла положительных результатов, на консилиуме ему еле назначили госпитализацию на7 химию, т.к сказали что химия стоит от 30 т.р., мол мы и так вам 6 сделали бесплатно, сейчас он лежит там, а с ним ничего не делают, совершенно просто капают витамины, у него пропал голос, совершенно не может дышать, звоню ему и не слышу его , т.к у него совершенно не хватает дыхания и не может говорить, сказал уйду приеду домой и все, они все на меня смотрят и ничего не делают, постояно болит голова, грудь, боль отдает в плечо , руку,спину, опять не может спать, т.к. задыхается, практически не спит, злится. и мы не знаем что уже делать ведь видили как у него было улучшение и что с ним стало происходить после 5 хими, все хуже и хуже, а может быть ему и не делали 5 и 6 химиотерапию,а просто нам сказали что делают, не может же так резко пойти все на спад и на ухудшение, так резко. Пожалуйста прошу рассмотреть выдачу бесплатных лекарственных средств по рецепту нашего врача онколога Лутченко моему папе при его заболевании ЗНО рак легких, и провести расследование с врачами на улице Учебная г.Омска, проводилась ли ему 5-6 химиотерапия и почему так все происходит?Спасибо.


Телефоны справочной службы:

601-741 (ул.Завертяева, 9/1), 304-730 (ул.Учебная, 205)

работают в прежнем режиме (ежедневно с 8-00 до 20-00).

Благодарим за понимание и содействие!

Оказание платных услуг временно приостановлено!


Численность работающих в онкологическом диспансере на 1 января 2019 года составляет 1130 человек, в том числе 219 врачей и 463 специалиста со средним медицинским образованием. 70,0% врачей и 88,0% специалистов со средним медицинским образованием имеют квалификационную категорию. 83 врача имеют сертификат по двум специальностям.

Диспансер размещен на 2-х базах, в его составе функционирует 12 клинических отделений всех профилей общей мощностью 600 круглосуточных коек, в том числе 340 коек для применения хирургических методов лечения, 140 - для радиотерапии, 120 - для противоопухолевой лекарственной терапии.

В состав диспансера входят отделения анестезиологии и реанимации, операционный блок, отделение лучевой диагностики, клинико-диагностическая (в т. ч. иммунологическая лаборатория) лаборатория, эндоскопическое отделение, отделение переливания крови, патологоанатомическое отделение и другие.


Операционный корпус общей площадью более 13,4 тысяч квадратных метров представляет собой трехэтажное здание с техническим этажом, эксплуатируемым подвалом и теплым переходом в основной корпус стационара.

В корпусе размещены операционный блок на 16 операционных, отделение реанимации на 24 койки, морфологическая лаборатория, отделение переливания крови, централизованное стерилизационное отделение, экспресс-лаборатория.

Операционные залы оборудованы вентиляцией с ламинарным потоком стерильного воздуха. Сенсорные панели управления воздухообмена в операционных залах позволяют регулировать и осуществлять контроль температурного режима и влажности воздуха.

Залы оснащены электрохирургическими операционными столами, хирургическими светильниками с галогеновыми оптическими модулями и аналоговыми видеокамерами с блоками управления и мониторами в предоперационных, лапароскопическими стойками для абдоминальных, торакальных, гинекологических, урологических и ЛОР операций.

Предусмотрено 2 палаты пробуждения на 6 пациентов каждая.

Отделение анестезиологии и реанимации оснащено современной наркозно-дыхательной и следящей аппаратурой, электрическими функциональными кроватями с противопролежневыми матрацами, аппаратами для предупреждения и лечения гипотермии, аппаратами для аутотрансфузии крови.

Консультативная поликлиника рассчитана на 350 посещений в смену, функционирует дневной стационар при поликлинике на 147 мест для проведения противоопухолевой лекарственной терапии и 94 койки дневного пребывания при стационаре. Амбулаторно-поликлиническая помощь оказывается по 13 направлениям онкологии.


В диспансере оказывается высокотехнологичная медицинская помощь больным с онкологическими заболеваниями в рамках государственных заданий, определенных Министерством здравоохранения Омской области.

  • Акции
  • Новости
  • Видео
  • Отзывы

Заведующая ГБУЗ ДКЦ № 1 ДЗМ филиалом № 5: Ермолаева Татьяна Игоревна, тел. 8 (495) 420-19-22.

Проезд: от м. Коньково 310м.

Отделения Городской поликлиники № 205 Филиал № 5 ДКЦ № 1:

  • терапевтическое отделение;
  • онкологическое отделение;
  • отделение физиотерапии;
  • рентгенологическое отделение;
  • дневной стационар ( терапевтический);
  • клинико-диагностическая лаборатория;
  • кабинет операторов ЭВМ;
  • регистратура.

Отзывы Городская поликлиника № 205 Филиал № 5 ДКЦ № 1

12.11.2019 записалась на определенное время в кабинет выдачи справок и направлений.Придя к назначенному времени за направлением, врача Потемкиной Людмилы Николаевны на месте не оказалось,как пояснила старшая медсестра и на ресепшене что ее не будет и предложили мне сходить к дежурному врачу в порядке очереди (ожидая когда пройдет осмотр детей,который ведется достаточно продолжительное время).Почему не связались что врача не будет?почему я должна по кабинетам бегать и узнавать где врач,почему нет приема?когда у нее открыта запись

Получила направление на физиотерапию от хирурга, опухло колено, не сгибается. Врач физиотерапевт Зубова Наталья Николаевна, осмотрела и назначила лечение-магнитолазерную терапию. К сожалению, лечение выпало на праздники, и получив смс о назначении времени после праздников, я с большой надеждой на скорое выздоровление,отправилась на процедуры. Очень внимательно, по-доброму встретила процедурная медсестра Козырева Наталия Николаевна. Помогла удобно расположиться для принятия процедуры, принесла стул, чтоб удобнее было. С сочувствием и теплотой, заботой отнеслась ко мне. И надеюсь, что от такого внимания и проделанных процедур, наступит выздоровление. Большое спасибо Наталии Николаевне за ее труд, терпение! Я рада встрече с таким чутким человеком!

Терапевт дал мне направление на узи щитовидки.Пошла записаться на пост,быстро нашли время через неделю,даже несколько вариантов предложили.

В назначенный день моя вина,опаздала на приём на пол часа. у врача в кабинете никого не было,около него тоже.Но врач принимать отказалась,хорошо.Пошла перезаписаться и тут мне с ехидной улыбкой выдают:да я вас не перезапишу,только в очередь.И показывает мне 5 листов в журнале записи.На мои вопросы откуда вдруг за неделю тут появилось столько народу и почему нет мест,если на 5м этаже полная пустота-мне никто не ответил. При этом так же с ехидной улыбкой показывает мне журнал и говорит: доооолго ждать придётся!

Что это за поведение персонала. почему вдруг появилась за неделю такая бешеная очередь на узи в 205 поликлинику.

Ужасное впечатление и испорченное настроение с самого утра.

25.08. к дежурному терапевту ГБУЗ ДКЦ № 1 ДЗМ филиал № 5 (ГП № 205) обратилась пациентка 77 лет с жалобами на постоянную и увеличивающиеся боль в области груди и сердца, затрудненное дыхание. Пациентка сообщила, что направлена по итогам первичной диагностики в рамках московской городской акции "Проверь свое сердце" с рекомендацией о срочном обследовании сердца и серьезных нарушениях его работы, предъявила кардиограмму сделанную накануне в "Лиге здоровья нации" на ВВЦ, куда входят ведущие больницы Москвы. В картодиаграмме были очевидны нарушения в работе сердца, однако терапевт не стал смотреть документ. Терапевт выписал направления на анализ мочи, крови, кардиограмму и предложил вернуться на повторный прием через 10 дней по готовности анализов. Направление к кардиологу не было выдано несмотря на просьбы пациента и жалобы на плохое самочувствие.

Менее чем через сутки, утром 26.08. пациентка была госпитализирован по скорой в ГКБ 31 с диагнозом инфаркт. Симптомы и данные кардиограммы, по словам врачей скорой помощи, типичные для прединфарктного состояния.

Такие "специалисты" трудятся в поликлинике 205. Клятва Гиппократа, человеческое отношение к людям, профессионализм. - нет не слышали.

Остался вопрос: руководитель Поликлиники 205 самостоятельно сможет отстранить от работы халатного и некомпетентного сотрудника в своем подчинении или придется решать вопрос через надзорные органы и суд?

Потеряли результаты анализов. Сказала, что придется мне за ними ехать в ДКЦ. ОНИ потеряли, а МНЕ придется? ДКЦ работает с 8 до 11 и с 14 до 18. Как туда попасть человеку, работающему с 9 до 18? ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Направили меня из другой поликлинике на УЗИ, так как в нашей не было свободного времени на прием и пройти обследование было необходимо как можно срочно! Опоздав на назначенное время приема, из-за аварии на дороге движение было затруднено, врач Ефименко О.М. категорически отказалась меня принять и даже не хотела слышать меня! В кабинете не было пациентов и ожидающих тоже не было! С таким непониманием столкнулась впервые.

Все больше и больше убеждаюсь, что бесплатной медицины нет! Врачи невнимательные, выбить в этой поликлинике что-либо больше чем сдать кровь и мочу, практически нереально! Анализы теряются, отношение хамское.

Каждый гражданин имеет право РАЗ В ГОД проходить полную диспансеризацию, но в этой поликлинике, видимо об этом не знают, а когда начинаешь требовать-врачам это не нравится, хотя это наше ПРАВО!

Для удаления родинки мне потребовалась консультация онколога, и мой участковый терапевт выдала мне направление в ГП 205 (с направлением придете в регистратуру и запишетесь). Внезапно (!) в регистратуре мне объявили, что для первичной консультации у онколога необходимы результаты анализов (ОАК, ОАМ, ВИЧ-гепатит, флюорография и т.д.) - список, сопоставимый со списком анализов, необходимых для операции. ПОЧЕМУ эта информация не доведена до сведения участковых терапевтов? Я не знаю, кто обязан обеспечивать этой информацией врачей, направляющих на консультацию, но информация должна наличествовать: позаботьтесь об этом, пожалуйста. Человек получает направление, приходит в регистратуру. Там внезапно узнает, что ему нужно пять направлений на анализы. Снова записывается к терапевту. На некоторые анализы - двухнедельная очередь, и делаются они в течение двух недель. То есть при самом удачном раскладе снова записываться человек придет через месяц. Через месяц как минимум! К врачу подобного профиля, где во многих случаях все решает срочность. Далее. Дама в регистратуре была крайне растеряна: у нее "упала система" в компьютере, и в записи она отказывала уже по причине того, что компьютер не работает - и по телефону, и людям, стоящим перед нею. Выдала телефон и предложила позвонить. Через час удалось дозвониться. Система по-прежнему "висит". Еще через час: к телефону вообще никто не подходит. Это - нормальная работа регистратуры? Я не готова оплачивать подобную работу регистратуры за счет своих налогов. Убедительно прошу главврача клиники нормализовать работу регистратуры и довести до сведения участковых терапевтов условия записи.

Ужасное отношение персонала к пациентам. Стараюсь не ходить в поликлинику, только если очень прихватит приходится идти. В поликлинику хожу с самого детства. В июле 2017 года настал случай обратиться в поликлинику с жалобой на постоянное головокружение, которое не проходит и по сей день. Записалась к терапевту на субботу. В итоге, выслушала кучу нелестного о себе из-за того, что пришла в субботу и терапевт порекомендовала вызывать скорую, а не ходить в поликлинику. В итоге, пришлось срочно обращаться в платную клинику. В сентябре головокружение так и не прошло, решила на всякий случай сходить на консультацию к неврологу в поликлинике, чтобы узнать мнение нескольких врачей по снимкам МРТ. В итоге, записалась к терапевту, правда суть работы терапевта мне непонятна, если запись ведется у медсестер на посту. Записалась к неврологу только через две недели. 02.10.2017 года проверила в интернете запись и распечатала талон. В итоге, придя 04.10.2017 г. в поликлинику узнала, что невролог ушла в декрет. Скандалить мне не хотелось и я попросила перезаписать меня к другому неврологу. В ответ я услышала, что принять меня никто не сможет, перезаписывать не будут и единственное предложение в регистратуре на первом этаже - было записаться опять к терапевту, а потом к неврологу и ждать опять две-три недели. И вообще сидеть дома на больничном. Буду открепляться от этой поликлиники.

Эндокринолог Прохорова мне сказала удалить щитовидную железу или выпить радиоактивный йод за 40000 руб. Врач - очень внимательная, кажется вполне компетентной. Но т.к. я впервые столкнулась с проблемой щитовидки,хотелось бы перед такими кардинальными мерами, получить мнение еще одного эндокринолога. В регистратуре мне сказали, что терапевт может записать к эндокринологу в ДКЦ. Сегодня(18.09.2017)была у терапевта Яценко. Она сказала, что т.к. я наблюдаюсь у одного эндокринолога, попасть к другому я не имею права и отправила к заведующей. Той не было. Зато, видимо ее помощница (вроде бы наша бывшая медсестра Ольга Владимировна)очень невежливо сказала, что ничего не знает. Что я могу ждать, но когда придет заведующая и придет ли вообще, не знает. В регистратуре и на медпосту меня тоже послали. В общем, увидела нашу поликлинику во всей ее красе - нежелание помочь и хамство.

Хочется сказать много хороших слов в адрес профессионала, Доктора с большой буквы, педиатра Городской поликлиники № 205 Филиал № 5 ДКЦ № 1 детского отделения, Чистяковой Натальи Валентиновны. Внимательное и чуткое отношение к пациентам, любовь к детям, умение выслушать, неравнодушие к чужой боли, доступность и простота объяснений являются отличительными качествами этого врача. Особые слова благодарности и признательности за высокий профессионализм, мастерство, за чуткое, доброе, и внимательное отношение к маленьким пациентам и их встревоженным родителям. Огромное спасибо за квалифицированную медицинскую помощь, многолетнюю верность профессии и милосердие. Желаем крепкого здоровья, личного благополучия, отличного настроения, доброжелательных пациентов, любви, бодрости и оптимизма!

С глубоким уважением к Вам и Вашему нелегкому труду, родители троих доченек: Алексеева О.В. и Алексеев Л.В.

Читайте также: