Горячая линия по детской онкологии

Горячая линия по детской онкологии является первым и единственным такого рода проектом в России в сфере онкологии, совмещающим в себе две составляющие – информационную и психологическую, что является уникальным и действенным экспериментом с точки зрения как специалистов в области психологии, так и медицинских работников, работающих в данной области.

Горячая линия работает ежедневно без выходных. Режим работы горячей линии – с 10 до 20 ежедневно. Консультации врача-онколога – ежедневно, кроме выходных. В остальное время краткая информация об услугах предоставляется в автоматическом режиме.

Телефон информационно-психологической горячей линии по детской онкологии:

8 – 800 – 200 – 06 – 09

Звонок для жителей всех регионов России – бесплатный.

Для нас очень важен Ваш звонок!
Решить проблему можно только, поняв, что ты не один!
Мы постараемся быть вместе с Вами!

Информационно-психологическая горячая линия предназначена для экстренной информационной, психологической и юридической поддержки, касающихся детской онкологии, а также сопровождения и помощи детям с онкологическими заболеваниями и их семьям в решении возникающих проблем. Горячая линия создает информационное поле, позволяющее детям и родителям узнать наилучшие ресурсы лечения онкологических заболеваний – перспективные клиники, возможности лечения за рубежом, существование передовых технологий и новых лекарств.

Горячая линия предоставляет возможность (или информацию) консультироваться там, где могут оказать реальную помощь. Одна из таких возможностей – консультации врача-онколога непосредственно на горячей линии.

• обеспечение доступности и своевременности в информации об учреждениях, оказывающих диагностические, лечебные, реабилитационные и профилактические услуги в области детской онкологии для граждан независимо от их социального статуса и места жительства;

• обеспечение каждому обратившемуся за советом и помощью возможности доверительного диалога;

• психологическое консультирование по телефону;

• помощь абонентам в мобилизации их творческих, интеллектуальных, личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния;

• расширение у абонентов диапазона социально и личностно приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления имеющихся трудностей, укрепление уверенности в себе;

• направление абонентов к иным службам, организациям, учреждениям, где их запросы могут быть удовлетворены более полно и квалифицированно, содействуя обращениям за помощью к врачам, профессиональным психологам и за дополнительной специализированной помощью;

• о перспективных медицинских технологиях лечения онкологических/гематологических заболеваний;

• о возможностях госпитализации и необходимых для этого действиях;

• о медицинских учреждениях России, где осуществляется лечение и диагностика онкологических/гематологических заболеваний;

• о помогающих и патронажных организациях (благотворительных фондах, родительских комитетах и иных общественных организациях);

Телефон информационно-психологической горячей линии по детской онкологии:

8 – 800 – 200 – 06 – 09

Звонок для жителей всех регионов России – бесплатный.

В отсутствии федеральной психологической службы онкологическим больным и членам их семей, горячая линия является универсальным инструментом, выполняющая сразу несколько важнейших задач: профессионально информирует абонентов в широком кругу вопросов, касающихся диагностики, лечения и реабилитации детей, страдающих онкологическими заболеваниями, а также предоставляет информацию о помогающих организациях в этой сфере. Оказывает собственно заочную психологическую помощь по телефону больным, членам их семей, а также профессионалам в сфере онкологии. Кроме того, она может и частично уже выполняет, роль координатора в пределах своей компетенции о возможностях регионов страны по оказанию специализированной помощи. При более широкой информированности всех заинтересованных (больных, их родственников, онкологов и т. д.), горячая линия может выполнять и другие организационные и сугубо профессиональные психологические задачи. Можно отметить, что на горячую линию обращаются за информационно-консультативной помощью в сфере онкологии и взрослые пациенты, страдающие онкологическими заболеваниями, как на стадии диагностики, так и на стадии лечения, а также на стадии разрешения или в терминальном периоде.

Фото: ТАСС/Донат Сорокин

В сознании большинства из нас рак – это страшное заболевание, которое не оставляет шансов. На самом деле почти все виды онкологии сегодня лечат: – по данным статистики, в Москве выздоравливают 53 процента заболевших в год.

Диагноз

Диагностировать онкозаболевание в Москве могут в нескольких специализированных больницах. В столице работает сеть онкологических диспансеров, каждый их которых охватывает определенные районы города. Их пять в городе и четыре в области:

клинический диспансер №1 и поликлиника №1, которые работают в ЦАО по адресу улица Бауманская, 17;
филиал диспансера №1 работает в ЮВАО, в Лефортове, по адресу: Волочаевская, 36;
онкологическая больница №62 (бывший онкодиспансер №2) принимает больных САО и СЗАО и находится по адресу: Старопетровский проезд, 6;
для жителей ВАО работает диспансер №3 на Верхней Первомайской улице, 29;
диспансер №4 расположен в ЮАО по адресу: улица Медиков, 7.

Также специализированные медицинские учреждения есть в Королеве, Красногорске, Люберцах и Балашихе.

Районный онколог, осмотрев пациента, должен принять решение, что делать дальше. Вероятно, потребуется дополнительное обследование, амбулаторное или стационарное. В зависимости от разновидности опухоли врач направляет пациента на обследование в клинику, которая специализируется на том или ином типе ракового заболевания.

Онкологический институт открыт после реставрации

Хосписы и центры паллиативной помощи

Паллиативная терапия помогает справиться с болью и продлить жизнь тем пациентам, чье заболевание не поддается лечению. В случае с онкологией это больные с 4–й стадией рака.

В Москве и области существуют 10 хосписов. В большинстве из них работают и сотрудники, которые могут оказывать помощь на дому:

Онкологическим больным окажут психологическую помощь

Лекарства

Если у больного есть инвалидность, то он дополнительно может бесплатно получать лекарства из федерального перечня льготных препаратов (перечень утвержден приказом Минздравсоцразвития от 18 сентября 2006 года № 665). Если врач по каким-либо причинам не выписывает лекарство или выписывает дешевый аналог, который является неэффективным – рекомендуется написать заявление на имя главврача с просьбой выписать необходимое лекарство.

Рецепт на лекарства выписывают онкологи в диспансерах, а пациент или его законный представитель получает препараты в разных формах: таблетки, ампулы или пластыри, впоследствии сдает врачу упаковки и использованные ампулы. Эти лекарства нельзя свободно приобрести в аптеке, так как они являются лекарствами строгой учетности. Препараты получают по рецепту в аптеке, прикреплённой к поликлинике. Список аптек, их адреса и контактные телефоны можно посмотреть здесь.

В начале года департамент здравоохранения наделил столичные хосписы правом выписывать онкобольным обезболивающие при переводе в поликлиники, а врачей выездной патронажной службы – возможностью самостоятельно выписывать рецепты на наркотические и психотропные вещества.

Иногда бывают проблемы с поставкой препаратов, например, та или иная форма в данный момент находится на дефектуре (прохождение лицензирования препарата). В таком случае врач-онколог назначает лекарство в другой, может быть, менее удобной форме выпуска – но в результате пациент получает его.

Отметим, что часть лекарств, – дорогостоящие препараты, назначают главные внештатные специалисты ведомства, а оформляют их решение врачебная комиссия диспансера.

Заммэра по вопросам социальной политики Леонид Печатников ранее заявил, что "все деньги, которые тратились на онкобольных из бюджета, в том же объеме передаются в Фонд обязательного медицинского страхования". Он также добавил, что на лекарственные препараты для онкобольных выделят дополнительно два миллиарда рублей.

"Строительство в деталях": В Москве построят НИИ детской онкологии

Чем поможет полис ОМС

Как сообщалось ранее, с 1 января этого года московское здравоохранение перешло на одноканальную систему финансирования по ОМС. Если раньше бюджет города напрямую финансировал медицинские учреждения, то теперь это происходит только через фонд ОМС. Это неизбежно сказалось и на финансировании лечения онкологических заболеваний. Как заявил главный врач городской онкологической больницы №62 Анатолий Махсон, сейчас онкология пытается "прижиться" в новой системе.

По словам замдиректора московского фонда ОМС Юлии Булавской, новый полис покрывает все медицинские услуги, которые врач может назначить пациенту с онкологией.

Как уточняет Анатолий Махсон, полис ОМС не всегда позволяет провести операции и процедуры с применением новейших технологий. Такие услуги обычно стоят дорого и не умещаются в бюджет ОМС. Впрочем, для них всегда есть бюджетные аналоги.

Например, если больному необходимо удалить пищевод, это можно сделать либо с помощью тораскопической высокотехнологичной операции, либо с помощью обычной, открытой. После тораскопической операции пациент сможет уже через восемь дней уйти домой. Но одни расходные материалы для такой операции стоят порядка 150 тысяч рублей, а ОМС покрывает лишь 115 тысяч из этой суммы. "Конечно, мы не оставим больного без помощи и сделаем ему открытую операцию, если нет другой возможности, но после этого он будет восстанавливаться дольше", – пояснил Махсон.

При этом главврач подчеркнул, что департамент здравоохранения Москвы помогает больницам пройти период внедрения ОМС и при этом не снизить объем оказания онкологической помощи жителям столицы. "Централизованно на 2015 год для москвичей закуплены расходные материалы и химиопрепараты, на первые месяцы выделены субсидии", – отметил главный врач.

Помощь психолога

Все больные по-разному воспринимают свой диагноз. Некоторые переживают этот момент относительно спокойно и сразу начинают действовать. А у других обследование и лечение могут сопровождаться состояниями депрессии и даже мыслями о самоубийстве. В таких случаях может помочь помощь специалиста-психолога. Прежде всего, она может быть оказана в группах психологической поддержки.

Специалисты советуют не оставаться с ситуацией один на один, а поговорить с психологом. Задача групп психологической поддержки – выслушать каждого и объяснить, что надежда есть.

Для этого также можно обратиться на "горячую линию". Причем консультации там можно получить не только по психологическим, но и по юридическим вопросам, а всероссийская круглосуточная бесплатная служба помощи онкологическим больным даже пригласила на "горячую линию" православных священников.

Номера "горячих линий":

всероссийская бесплатная круглосуточная "горячая линия" психологической помощи для онкологических больных и их близких - 8-800-100-01-91 ;
бесплатная "горячая линия" организации "Равное право на жизнь" работает с 9.00 до 21.00 - 8-800-200-2-200 ;
"горячая линия" "Вместе ради жизни" предоставляет консультации онколога и маммолога - 8-800-200-70-07 или 8-495- 783-70-07 ;
центр реабилитации стомированных больных Москвы на базе ГКБ № 24 осуществляет информационную поддержку по телефону 209-22-11 .

Как получить квоту на высокотехнологичную медицинскую помощь

Марина Глазкова, Елена Тимофеева, Майя Соерова

Онкологическая болезнь — огромный стресс для человека. Помимо состояния здоровья, онкобольных беспокоит стоимость лечения и реабилитации. Однако права онкологических больных в России позволяют получить бесплатную медицинскую помощь. Дополнительные льготы есть у пациентов, оформивших инвалидность.

Что положено онкобольным бесплатно

Существуют предельные сроки, в которые онкобольному оказывают помощь. Последовательность врачебных действий при этом выглядит так:

Пациента с подозрением на рак отправляют на консультацию в центр амбулаторной онкологической помощи или первичный онкологический кабинет. Консультацию проводят не позднее 5 рабочих дней от выдачи направления.
Врач-онколог в течение 1 дня от постановки предварительного диагноза берет у больного фрагмент ткани для гистологии. Срок выполнения исследования ограничен 15 рабочими днями. Если показаний для гистологии нет, к лечению приступают в период до двух недель от постановки диагноза.
Если анализ подтверждает онкологию, больному начинают оказывать специализированную медпомощь в течение 14 календарных дней.

Если в медучреждениях не соблюдают установленные законом сроки, нужно жаловаться в страховую компанию или региональные органы управления здравоохранением (министерства, департаменты и т. д.).

Специализированная помощь — это не всё, что положено онкобольным от государства. Иногда раковым пациентам требуется лечение с использованием высоких технологий, и получить его можно бесплатно. ВМП включает применение новейших и ресурсоемких разработок: роботизированной техники, генной инженерии и других уникальных методов. Такую помощь оказывают только в стационаре, дневном или круглосуточном. Процедура получения ВМП непростая. Сначала лечащий врач онкобольного определяет, есть ли показания к высокотехнологичной помощи. Затем пациент проходит врачебную комиссию, которая подтверждает или опровергает мнение врача. При положительном решении комиссии врач оформляет направление на госпитализацию для оказания ВМП. К нему прикладываются документы:

копия паспорта РФ или другой документ, удостоверяющий личность;
копия свидетельства о рождении (для детей до 14 лет);
копия полиса ОМС;
копия СНИЛС;
выписка из медицинской документации;
согласие на обработку персональных данных.

Пакет документов передается в медучреждение, в котором предоставляют высокотехнологичную помощь. Сделать это может сам пациент или больница, выдавшая направление. Принимающая сторона оформляет больному талон на ВМП. После этого комиссия принимающей организации самостоятельно рассматривает предоставленные документы и за 7 рабочих дней принимает решение о госпитализации пациента. Высокотехнологичную помощь приходится ждать до нескольких месяцев. Сроки госпитализации зависят от загруженности листа ожидания и свободных мест в больнице. Если нужной вам операции нет в программе ОМС, получить ВМП всё равно можно. Для этого комплект документов подается не в само медучреждение, а в региональную организацию управления здравоохранением. В течение 10 дней они выдадут талон на ВМП.

При амбулаторном лечении пациент может бесплатно получить лекарства в аптеке по рецепту врача. Эта льгота региональная и предоставляется по месту регистрации. Если онкобольному устанавливают группу инвалидности, льготы становятся федеральными, и лекарства можно получать в любом регионе. Если в аптеке нет нужного средства, его обязаны заказать и предоставить за 10-15 рабочих дней. Аптека отказывает из-за проблем с поставками? Нужно жаловаться в Росздравнадзор. Если проблема не решится, обращайтесь в прокуратуру.

Какие льготы имеет онкобольной с инвалидностью

Какие льготы положены онкобольным, оформившим инвалидность? Это пакет социальных услуг и денежные выплаты. Расскажем подробнее о материальных пособиях:

Льгота	Размер выплаты в рублях на 2019 год
Льгота	I группа	II группа	III группа
Социальная пенсия	10 567	5 283	4 491
Страховая пенсия по инвалидности (фиксированная выплата)	10 668	5 334	2 667
Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) без стоимости набора социальных услуг	2 661	1 580	1 041

Социальную пенсию назначают нетрудоспособным инвалидам без стажа. Размер выплат меняется каждый год и зависит от инфляции.

Страховую пенсию выплачивают инвалидам, проработавшим хотя бы 1 день. Она состоит из двух частей: фиксированной и накопленной за время работы.

Ежемесячную денежную выплату выплачивает региональное отделение Пенсионного Фонда, поэтому ее размер зависит от места проживания больного.

Помимо денежных средств, льготы онкобольным в России включают набор бесплатных социальных услуг (НСУ):

Лекарственные препараты и медицинские изделия по рецептам, специализированные продукты лечебного питания для детей-инвалидов.
Путевки на санаторно-курортное лечение длительностью до 18 дней. Инвалиды I группы имеют право получить вторую путевку для сопровождающего лица.
Бесплатный или льготный проезд на пригородном и междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

Этот набор общий для инвалидов 1, 2 и 3 групп. От получения одной или нескольких услуг можно отказаться в пользу денежной компенсации. Отказ от всех льгот увеличит ежемесячную выплату примерно на 1100 рублей. Льготы онкобольным в России включают разработку индивидуальной программы реабилитации или абилитации после установления инвалидности. Большая часть процедур и технических средств для реабилитации будет бесплатной. Инвалидам с онкологическим диагнозом с учетом потребностей предоставляют и другие социальные услуги:

Социально-бытовая помощь;
Психологическая поддержка, адаптация в социальной среде;
Помощь в трудоустройстве;
Социально-правовые, юридические услуги;
При необходимости — улучшение жилищных условий.

Кроме того, как правило, инвалиды всех групп имеют право на бесплатный проезд в общественном транспорте. Однако эта льгота региональная и поэтому может отличаться в разных субъектах РФ. Онкопациентам важно знать, какие льготы положены при раковых заболеваниях. Воспользовавшись ими, можно существенно облегчить свою жизнь во время и после лечения.

Центр экстренной психологической помощи МЧС, горячая линия 8 (499) 21-650-50

Кризисная линия доверия 8 — 800-1004-994

Московский центр суицидологии 8 (495) 20-505-50

Московская служба психологической помощи населению (МСППН) 051 — стационарный, 8(495) 051 — мобильный

МСППН, Экстренная психологическая помощь 8 (499) 17-734-94 (09.00-21.00)

Филиал МСППН в ЦАО, психологическая помощь населению 8 (499) 23-802-04

Филиал МСППН в САО, психологическая помощь населению 8 (499) 15-796-67

Филиал МСППН в СВАО, психологическая помощь населению 8 (499) 18-443-44

Филиал МСППН в ВАО, психологическая помощь населению 8 (495) 30-951-28

Филиал МСППН в ЮВАО, психологическая помощь населению 8 (499) 74-291-81

Филиал МСППН в ЮАО, психологическая помощь населению 8 (499) 79-420-09

Филиал МСППН в ЮЗАО, психологическая помощь населению 8 (499) 74-351-90

Филиал МСППН в ЗАО, психологическая помощь населению 8 (499) 72-653-96

Филиал МСППН в СЗАО, психологическая помощь населению 8 (495) 94-445-04

Филиал МСППН в ЗелАО, психологическая помощь населению 8 (499) 73-522-24

Филиал МСППН в ТиНАО, психологическая помощь населению 8 (499) 23-412-20

Кризисный центр помощи женщинам и детям, Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы 8 (499) 97-720-10, 8 (499) 97-717-05

Сёстры, независимый благотворительный центр помощи пережившим сексуальное насилие 8 (499) 90-102-01 (будни — 10.00-20.00)

Всероссийский телефон доверия для женщин, подвергшихся насилию в семье 8 — 800-7000-600 (08.00-21.00)

Дом для мамы, консультационный центр и приют, православная служба помощи Милосердие 8 (495) 67-875-46

Китеж, женский кризисный центр при Новоспасском ставропигиальном мужском монастыре 8 (495) 74-797-62

Телефон доверия по вопросам кризисной и незапланированной беременности 8 — 800-2000-507

Общероссийская ассоциация женских общественных объединений 8 (495) 69-063-48

Альтернатива, общественное движение против рабства, горячая линия 8 — 800-55-071-40

Общероссийский единый детский телефон доверия 8 — 800-2000-122

Ребенок в опасности, телефонная линия Следственного комитета РФ 8 — 800-2001-910

Ребенок в опасности, телефонная линия ГСУ Следственного комитета г. Москвы 8 — 800-70-770-22

Детский телефон доверия в Москве 8 (495) 62-460-01

Горячая линия психологической помощи для детей и подростков 8 (495) 16-003-63

Гаврош, телефон доверия для детей и подростков 8 (499) 13-481-81 (будни — 14.00-20.00)

Телефон доверия по вопросам ВИЧ-инфекции и СПИДа 8 — 800-2000-300

Шаги, региональный благотворительный общественный фонд борьбы со СПИДом 8 (967) 07-971-45

Горячая линия по вопросам ВИЧ/СПИД, Московский городской центр профилактики и борьбы со СПИДом 8 (495) 36-662-38

Ясное утро, круглосуточная поддержка людей с онкологическими заболеваниями 8 — 800-1000-191

Горячая линия по детской онкологии 8 — 800-2000-609 (будни — 10.00-20.00)

Федеральная горячая линия по лечению наркомании и алкоголизма, Национальный антинаркотический союз 8 — 800-700-50-50

Единый антинаркотический телефон 8 — 800-34-567-89

Анонимные Наркоманы, некоммерческое сообщество 8 (495) 50-533-96 (10.00-22.00)

Телефон доверия - Главное управление Министерства внутренних дел (МВД) России по Москве 8(495)-694-9229

Телефон доверия - Управление Федеральной службы безопасности России (ФСБ) России по Москве и Московской обл. 8(495) 625-2819

Телефон доверия - Управление Министерства черезвычайных ситуаций (МЧС) России по Москве 8(495)-637-2222

Телефон доверия - Следственного комитета РФ по Москве
8(495) 690-2528

Телефон доверия - Управление Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков (УФСКН) по Москве 8(495)-316-8655

Электронный журнал о благотворительности

Есть ситуации, в которых помощь и поддержка нужны прямо сейчас, независимо от праздников, даты календаря и времени суток.

Время работы: с 10:00 до 20:00 и с 1:00 до 10:00

В среднем специалисты фонда принимают около 400 обращений в месяц. Чаще всего звонят кандидаты в замещающие родители и уже состоявшиеся приемные семьи, на втором месте — кровные родители и родственники ребенка, на третьем по частоте обращений — работники органов опеки и дети-сироты.

С апреля 2020 года линия работает и как линия психологической помощи для семей, которые испытывают тревожные состояния и страхи в связи с эпидемией и карантином. Если вам тревожно и сложно и вы чувствуете потребность поговорить с психологом, звоните нам 8 800 700 88 05. Звонки из любой точки страны бесплатны.

Специалистам московской горячей линии можно задать все вопросы, связанные с распространением коронавирусной инфекции. Также тут принимают звонки от пожилых и хронически больных москвичей, которые находятся на самоизоляции. Они могут получить социальную и психологическую помощь, а также оформить больничный лист. Горячая линия работает ежедневно с 08:00 до 21:00. Звонки обрабатывают операторы двух колл-центров – около 370 специалистов.

На линию фонда могут круглосуточно, семь дней в неделю, обратиться за консультацией пациент, его друзья или родные, медики и сотрудники профильных НКО. Операторы линии подробно и понятно объяснят, что такое паллиативная помощь и как ее получить, куда и на каком этапе нужно обращаться, чтобы получить качественную помощь для неизлечимо больного пациента, как попасть в хоспис и где находится ближайший филиал, как получить обезболивание и что делать, если нужное лекарство не выписывают или его нет в аптеке, что делать, если обезболивание не помогает, и как правильно ухаживать за больным. Кроме того, операторы помогут получить консультацию врача, юриста и социального работника, поддержку психолога или священнослужителя.

Ночью, в выходные или праздники свое сообщение нужно записать на автоответчик, заявить о проблеме с получением обезболивающих — и ждать обратной связи. Важно, что в нерабочее время срочную консультацию и помощь в решении проблемы можно получить на горячей линии в своем регионе.

Социально-психологическая помощь пациентам с инсультом и их близким. Линия работает каждый день с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Обратившись на горячую линию, можно получить социальную и психологическую помощь, а также проконсультироваться с врачом.

На горячую линию известного поискового отряда ежедневно поступают звонки о пропаже людей из всех регионов страны . Здесь каждого выслушают , подскажут , как вести себя в этой ситуации , проинструктируют , с чего начать поиски человека .

Время работы: с 7:00 до 10:00 и с 14:00 до 17:00 по московскому времени в будние дни.

Практика показывает, что самые распространенные вопросы, которые задают граждане на горячей линии ВСП, связаны с льготами на лекарственное обеспечение, различными аспектами получения медицинской помощи: обращением к специалисту, ожиданием приема, порядком проведения необходимых обследований. Очень часто пациенты сталкиваются с проблемой навязывания платных услуг.

Фонд борьбы с лейкемией оказывает всестороннюю поддержку людям , больным раком крови , и даже в праздничные дни готов ответить на любые вопросы населения . Здесь можно получить исчерпывающую информацию по заболеванию , проконсультироваться по бюрократическим и юридическим аспектам , узнать все о донорстве костного мозга , а также получить моральную поддержку , которой так часто не хватает людям , попавшим в трудную ситуацию .

Горячая линия предоставляет медицинские , правовые и психологические консультации для близких детей , страдающих онкологическими заболеваниями . Здесь можно получить консультацию врачей- онкологов , квалифицированных психологов , юристов по вопросам перспективных медицинских технологий лечения онкологических / гематологических заболеваний . Горячая линия дает информацию о возможностях госпитализации и о медицинских учреждениях , осуществляющих диагностику и лечение онкологических / гематологических заболеваний , о патронажных организациях, механизмах оформления инвалидности и льготах на бесплатные медицинские услуги и лекарства . Операторы горячей линии подскажут , в какие благотворительные и общественные организации можно обратиться за помощью, и способны предоставить экстренные психологические консультации . Звонить на линию можно ежедневно с 10:00 до 20:00 по московскому времени .

Телефон : 8-800-333-33-30

Единая горячая линия донорства крови и ее компонентов — возможность оперативно узнать все о донорстве и потребностях в крови и ее компонентах на данную минуту . Линия работает круглосуточно и ждет новых доноров даже в праздники , ведь в такие дни число активных доноров сокращается , а потребность в крови как раз растет . Каждый позвонивший сможет узнать , где и как можно сдать кровь , а также проконсультироваться насчет противопоказаний .

На линию можно звонить по любым вопросам , связанным с употреблением наркотиков и алкоголя . Помимо психологической поддержки консультанты дадут советы по избавлению от зависимости , а также подскажут варианты лечения и способы получить помощь .

Меня зовут Настя, мне 16, я заканчиваю художественную школу. На меня напала апатия, я не вижу смысла больше бороться за хорошую дипломную работу. Я ощущаю давление со всех сторон: учителя, родители,меня все заставляют работать в бешеном темпе, чтобы всё успеть. Мне просто необходимо об этом поговорить с незнакомым человеком, но черт возьми я не знаю, куда звонить. В детском телефоне доверия меня не поняли и порекомендовали обратиться в другую службу.

Я чувствую себя ужасно из-за давления со стороны родителей по поводу поступления в университет, моя сестра провоцирует меня на ссору, а после шантажирует ей, чтобы за мое молчание уходить на ночь к своему парню. Дело даже не в том, что меня это особо заботит, т.к. у нас с ее молодым человеком более или менее нормальные отношения, дело в том, что она поливает меня грязью при любом удобном случае и перед ним и перед ее друзьями. Из-за этого я чувствую себя подавленно, т.к. мне страшно быть осужденной ещё раз. Не знаю, что будет, если я не смогу поступить в нужный вуз, т.к. моя сестра уже начинает глумиться надо мной, говоря, что я потратила лишнее время на учебу, а родители разочарованы в моей неуверенности насчёт этого и постоянно тыкают в деньги, которые мы потратили на курсы. Кажется, у меня пропали амбиции и я совершенно ничего не хочу. Хочу просто тишины и покоя. Мне правда страшно

И нет нужных психологов,готовых войти в любое положение и прийти на помощь по любому вопросу.

Читайте также: